Техническая поддержка

Прозрачность взаимодействия и внимание к заказчику – основные ценности группы компаний «Гарда». Квалифицированные инженеры технической поддержки обеспечивают надежность и безопасность продуктов нашей разработки.

Вход в сервисный портал

Здесь вы можете отправить запрос в техподдержку, узнать его статус, а также установить пакеты обновлений или получить документацию по продуктам.

Сервисный портал «Гарда Технологии»

Гарда DBF
Гарда Маскирование
Гарда DLP
Гарда Аналитика
Гарда NDR
Гарда Anti-DDoS
Гарда Threat Intelligence
Гарда Deception
Гарда DPI / PCEF
ФродИндекс

Сервисный портал «Гарда Телеком»

Гарда NGFW
Пакетные брокеры Гарда NPB QUASAR
Гарда UCMS
Гарда DCSW
Система зеркалирования Гарда NMS (A-TAP NEUTRON)

Сервисный портал «Makves»

Гарда DCAP

Центр компетенций «Гарда»

Средний стаж специалиста в сфере ИБ — 13 лет.
Квалификация подтверждается сертификатами, в том числе международными.
Уникальная экспертиза непосредственно от разработчиков.
Тестовые стенды для создания и отладки политик, решающих правил и сигнатур.
Нам доверяют крупнейшие компании.
Индивидуальная настройка ПО
Разработка правил детектирования, настройка пользователей и ролей в соответствии с требованиями информационной безопасности и пожеланиями заказчика.
Настройка, проверка работоспособности и адаптация политик ИБ
Эксперт выполняет адаптацию политик, разрабатывает правила детектирования и настройку для выполнения требований информационной безопасности.
Формирование отчетов
Эксперт, используя ПО заказчика, формирует отчет о событиях информационной безопасности зарегистрированных ПО и дает рекомендации по устранению.
Соответствие требованиям регуляторов
Консультирование по настройкам комплексов и использования продуктов в контексте выполнения требования законодательства (ФЗ-152, ФЗ-187, PCI DSS, ГОСТ Р 57580).

Узнайте подробнее про экспертные сервисы

Дополнительные услуги по настройке и обслуживанию систем безопасности группы компаний «Гарда».